借解决问题来体现自己的价值、恒压供水设备
公司拥有中南部最大规模的供水设备生产基地----国赢供水设备制造厂,下设有国赢泵业有限公司、国赢成套设备有限公司。国赢以研发、生产、销售安装、售后于一体的股份制企业,以专业研制生产供水设备为主的高新技术企业。专业研发生产无负压无塔供水设备,恒压供水设备,无塔供水设备,管网叠压供水设备,二次加压供水设备,变频调速供水设备,消防供水设备,不锈钢无负压供水设备等。产品适用于“小区、宾馆、高楼供水加压、国家基础建设施工给水、厂矿生产生活用水”等。
如果我们能把解决问题看着是展示自己的机会,借解决问题来体现自己的价值,那么我们就能发掘出自己的潜能,让上司或老板刮目相看。
职场上最常涉及的问题就是所为、有所不为,不把问题推给老板就是有所为,而有所不为就是舍,舍弃把问题推给老板的行为,自己解决问题。
比尔﹒盖茨曾经说过;“好的员工善于动脑筋分析问题、主动解决问题,而不是把问题推给老板。”是的,老板花钱请我们,是让我们来“做事”的,而做事就是解决问题。如果我们没有办法解决问题,那么我们工作的意义和价值也就丧失了。没有哪个老板会为下属踢回来的“皮球”而高兴,一旦我们踢了“乌龙球”,就容易被老板踢出局。
但在职场上,很多人都意识不到这一点。他们碰到问题时,不管能不能解决都喜欢向老板请示,遇到确实难以解决的问题干脆把手一摊,直接推给老板。老板一边焦头烂额地亲力亲为,一边为自己有这样的员工而憋气窝火。他是公司的负责人,他掌管的是公司的发展方向,制定的是公司发展战略;他是决策层,不是执行层,他派下的任务是要别人来完成的,不是自己给自己安排的;员工把问题推给他,他还不如不下达任务。被“皮龙球”惹火的老板能信任和赏识踢“乌龙球”的下属,那说明他真的有问题了。
很多时候我们觉得问题难以解决,并不是问题本身有多难,而是因为我们不善于动脑,缺乏思考能力,不知道多问几个“为什么?”“怎么办”,一味地逃避问题,把它推给别人。这样的下属是很难受到欢迎的。
解决工作中的问题是我们的责任,把问题推给上司或老板就表示自己办事不利。如果我们能解决问题看作是展示自己的机会,借解决问题来体现自己的价值,那么我们就能发挥出自己的潜能,让上司刮目相看。
卡耐基曾经做过宾夕法尼亚州匹兹堡铁道公民事务管理部的职员。一天清晨,他在上班途中看到一列火车在城外发生了车祸,这个时刻情况危急,而其他人都没有来上班,卡耐基不知道该怎么办才好,便打电话给上司,但上司电话打不通。
情况紧急,卡耐基知道,多耽误一分钟,就会给铁路公司造成非常大的损失,尽管负责任没有来,但他不能袖手旁观。于是,卡耐基便以上司的名义,给列车长发了电报,要求根据他提供的方案,迅速处理这件事,并且还在电报上签了自己的名字。卡耐基知道,他的行为已经违反了公司规定,他会受到严厉的惩罚甚至有可能被辞退。
当上司来到自己的办公室时,发现桌子上放着卡耐基的辞呈以及他处理今天早晨这场事故的详细情形,卡耐基就等上司开口了。但是,一天过去了、两天过去了,上司却一点而动静都没有。卡耐基以为上司没有看到他的辞呈,便在第三天跑到上司的办公室里,说明了情况。
上司看见卡耐基进来就笑了;“我知道你会来,你的辞呈我已经看见了,但是我觉得没必要辞退你,因为你是具有职业精神的员工,你的行动刚好说明你是一个会主动做事的人,也是个能解决问题的人。我手下有这么多优秀的人!”
卡耐基从此知道,作为员工能够维护公司的利益,替上司解决问题,才是最重要的。
卡耐基在处理火车车祸的过程中,不仅表现出了他积极主动的职业精神,也表现出了他处理突发事件的能力,这也是上司肯定他、对他刮目相看的原因。尝试自己独立解决工作中的问题,也会发挥自己的潜能。如果卡耐基等待着上司上班来解决问题,那么他永远也不知道自己有能力妥善地处理这么紧要的事件。
在职场上,遇到各种工作上的问题是不可避免的,老板们迫切需要那些能帮他解决问题的员工。在他们眼里,员工如何处理和解决问题,最能表现他们的责任、主动性和独当一面的能力。一个经常帮助老板解决问题的人,老板一定会器重他,因为有了这样的员工,他才能腾出更多的精力来做更大的事情。如果我们做到“问题到我们这里为止“,那么我们就离升职加新不远了。
那么,我们又该如何做到“不把问题推给老板“呢?
1.树立信心,尝试自己解决问题
不要碰到问题就想着找上司和老板,要尝试着自己解决问题。对自己职责范围内的事情,如果都能做出判断,那么就大胆地拿主意、自行解决,不要交给老板,交给老板应该是结果。因为只有解决了问题,我们才有新的契机,才能让老板对我们青睐有加。
2.把每个问题当作机会
解决问题的过程就是学习的问题,同时,它也是表现自己的过程。我们在这个过程里能够提高自己的判断力,锻炼自己的思维,验证自己的想法,挖掘自己的潜力,表现自己的的能力....总之,它不但能为我们提供学习机会,也能为我们提供升职加薪的机会。
3.对于解决不了的问题,不要找借口
遇到自己确实解决不了的问题,先请同事帮忙,如果同事也解决不了,不要找借口,直接说自己需要上司的指导即可。这样,上司会为你提供解决方案,你接着再去执行就会顺利很多。
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