今天收到一台客户寄来的锦宫3900C标签机，电话里说机器色带无法取下来了。我们立即进行了检查，确实如客户所说，真的卡的非常紧，而一般的机器安装和去下色带都是很方便就弄好了的。

像这种情况，如果使用蛮力的话很可能伤害机器组件，所以只能慢慢的把色带盒拔出来，换上公司的色测试打印又都是正常的。那么问题就来了，为什么客户的色带打印时就会卡带呢？因为每种品牌的标签机厂商机器构造都有自己的特色，耗材设计跟机器是配套的，现在出现了一些廉价替代品，虽然也能上机使用，由于工艺上不及原装色带，打印时会出现各种问题，严重时会导致打印头损伤，那就得不偿失了。话说回来，价值更高的标签机都买了，没必要在耗材上面为了省几块钱选用不合格的产品。

在这里提示广大用户，购买标签标识产品尽量购买正规色带等耗材，一来打印质量有保障，二来延长了打印机的使用会寿命。