售后服务：在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起（以车辆出厂登记卡为准）一年内，行驶里程不超过 25000公里之内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。具体服务如下：1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。3、免费培训操作员：⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导，学习理论及实际操作；⑵ 掌握专用车的基本理论，性能以及功能；⑶ 按程序能熟练的操作； ⑷ 能进行正常的日常维护，排除一般技术故障。

购车流程：1：购车洽谈。通过电话联系或实地洽谈车辆型号、价格和相关配置要求。2：签订合同。双方签订车辆购销合同并预付合同定金（传真签订合同、实地签订合同均可）。3：安排生产。我公司根据合同要求，安排车间生产。4：交付车辆。车辆交付，支付车辆余款，完成相关手续。