一、生产质量问题
1,很多客户来厂考察后,总是说产品没他们想象地外观漂亮,却不去关心工业洗衣机整体性能,他们哪里知道我们美涤机械在设备适用方面下了多少功夫,肤浅的只注重外表,却没能虚心的多多了解。
2,用户不注重学习产品使用知识,遇到一些小问题就说是工业洗衣机有质量问题,其实我们美涤机械做的每一台设备都是很成熟的,在配件方面我们用的都是的,机械加工我们在实践中得到了不断的改进,敢说在江苏泰州地区洗涤机械行业内我们的全自动工业洗衣机是相当不错的。
二、售后和价格问题
1,用户购买洗涤设备最关心问题莫过于售后服务,尤其是外省用户他们显示出了内心的那份担忧,每当遇到此种情况,我都会跟他们详细介绍我美涤机械厂售后服务条款,可一些客人还是有所顾忌,实不能怪,因为初次合作大家的确了解不是很深,谁让咱美涤机械没形成品牌化呢?我们民营企业要想得到客户的认可,唯有诚信,我美涤机械在售后服务方面数年来从未失信过任何一个用户,不管是远在新疆的乌鲁木齐还是西南边陲的云贵川,只要设备出现故障我们都会如期赶到。
2,洗涤设备的价格问题是个对用户而言是个比较的话题,所以我放到最后来讨论。客户的心理无非有这么几种,有些客人追求产品质量好,怕买回去出问题,所以他们不相信价格给得实在的厂家,到最后往往被一些捣糨糊的业务员给忽悠了;有些贪图便宜的客人一味追求低价格,导致一些做业务的人最后只好投机倒把,以小充大来跟他们合作。所以在这里我们美涤机械提醒广大用户应该多多衡量洗涤设备本身的价值,选择正规厂家合作,这样你们的根本利益才能得到保障。在这里我再强调一下我美涤机械绝不昧着良心和用户乱开价。