上海LG电视维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统．
每一次的问题的发现问题的现象，此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)
解决均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案，前车之鉴后事之师!
----专业专注是上海LG电视售后维修的发展之路----　　
上海LG电视售后维修的企业宗旨：
上海LG电视售后维修的服务令每位客户都满意!
* 统一帜服衣着技术人员上门文明礼貌......
* 上海LG电视售后维修中心严格遵守相关安全规范操作
*** 从现在起，您不必担心电视维修员工的服务质量，选择LG电视维修服务，我们会给您一个完全全新的服务体验...　
　　
上海LG电视维修的企业目标：
　　 *努力打造LG电视维修服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户.　　
　　 *事在人为：电视问题变化很多相信没有解决不了的问题　　
　　上海LG电视维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题　　
　　 *态度决定一切，沟通解决一切　　
　　 不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务　　
　　 我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援　　
* 必备工具和维修器具不离身员工随身携带各种
上海LG电视维修为您提供液晶、等离子、背投、纯平、普通电视等各种电视的维修 上海LG电视售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换新件给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(LG电视维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为六个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。