【天津市电缆总厂橡塑电缆厂】本着“顾客就是”的原则,以“诚实守信、热情周到”的服务理念赢得了广大客商的信任。我公司对售前、售中、售后服务作出如下承诺:
一.按GB/119002-94-ISO9002:94质量保证体系标准,健全完善质量保证体系。产品质量必保达到合同规定的产品标准要求。(包括国际、部标、企标和技术协议等)
2.在安装和使用我厂提供的产品过程中,如出现质量问题接到用户的反馈后,市内24小时到达现场,市外48小时派出服务人员,或给予满意的答复。对确属
我厂产品质量问题的及时给予修复,不能修复的给予换货或退货
本公司郑重声明:
1、签订产品质量保障书,承诺-不合格产品绝不出厂。
2、两年内产品质量跟踪服务,并将客户服务记录在档案保存20年。
3、确因产品质量问题,我公司将保修、包退、包换、满足客户要求
公司地址:河北省廊坊市大城县刘演马工业区
办公电话:0316-5960023
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