对于楼宇对讲企业而言，在主机模块化的前提下，根据客户需求来定制化产品与服务成为了楼宇对讲行业的一大特点与趋势，包括产品外观、功能应用、内容展示、特殊需求等方面。尤其是智能家居面向家庭需求，以住户业主的个人需求为主，智能家居的外观、功能满足定制化、个性化需要是各大厂商的竞争要点。目前，不少有实力的企业都注重朝着这个方向努力。
“人”是住宅小区的主体，系统设计应紧紧围绕着人们的实际需求，以实用、简便、经济、安全为原则，同时照顾到不同文化层次、不同年龄住户的需要，满足“居住”这一特定使用功能。
系统要保证技术上的可行性和经济上的可能性。
系统建设应始终贯彻面向应用，注重实效的方针，坚持实用、经济的原则。
小区智能化系统的设置并非千篇一律的，而应根据工程的实际情况，如工程规模、配套设施、市场定位、用户对象、管理要求、小区规划及平面布局等等因素，做出有针对性的设计。
系统设计既要采用先进的概念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平，而且具有发展潜力，能保证在未来若干年内占主导地位。
为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力，系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性和标准性。
在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠和稳定性，达到最da的平均无故障时间。
在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。
为了适应系统变化的要求，必须充分考虑以最简便的方法、最di的投资，实现系统的扩展和维护。
