云计算是一种基于因特网的超级计算模式，它以较低成本和较高性能满足海量信息的计算和存储，令服务提供商各尽所能，用户各取所需。广义的云计算是指服务的交付和使用模式，即通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务，通过云计算方式，企业可以降低信息化实施成本，也可根据自身业务的情况和规模定制所需资源，并根据所需资源进行支付。避免传统软件的一次性大量投入的资金和人员的资源浪费。

近年来，云计算已经成为全球IT业的主要趋势之一，在国家七大战略性新兴产业规划指引下，在北京、上海、深圳、杭州、无锡提出了云计算发展规划，建立了五个城市创新试点，试点城市将承担四大任务：推动国内信息服务骨干企业针对政府、大中小企业和个人等不同用户需求，积极探索SaaS(软件即服务)等各类云计算服务模式；以企业为主体，产学研用联合，加强海量数据管理技术等云计算核心技术研发和产业化；组建全国性云计算产业联盟；加强云计算技术标准、服务标准和有关安全管理规范的研究制定，着力促进相关产业发展。

从市场规模看，据预测云计算市场将以28%的复合年增长率迅速扩张，销售额从2008 年的470亿美元增长到2012年的1260亿美元，到2013 年云计算市场的销售总额将达到1500亿美元。根据IDC中国计算机系统研究部报告曾预测，从2009年底到2013年底，四年间云计算能为中国带来超过11050亿元(1590亿美元)的新净业务收入。

云计算的租用模式将为中小企业提供合适的解决方案，最终用户对云计算的需求将是其高速发展的基石。工业和信息化部电信研究院互联网研究中心主任何宝宏表示，目前中国云计算正处于'私有云'的研发试验阶段，并计划向'公有云'转变。运用云技术改善自身的成本和效率问题，随后将技术服务向其他企业出售，这已成为云计算研发者的共同思路。     云计算在服务模式上可分为 IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)。SaaS是一种通过Internet提供软件的服务模式，其解决方案具有低成本、便于维护、快速开发等，企业可以通过SaaS供应商得到一款特定用途的应用程序。而PaaS平台 (Platb-as-a-Service：平台即服务)则是将基础平台作为一种服务呈现给用户的商业模式，将软件研发的平台作为一种服务，以SaaS模式提交给用户。它是一种成本比较低的解决方案，对那些资金有限、资源短缺、急需扩展IT基础支撑的中小企业有着巨大的吸引力。

PaaS平台的出现推进了SaaS的进一步发展，加快了SaaS应用的开发速度。PaaS能为企业提供定制发研发的中间件平台，提高在WEB平台上利用的资源数量，同时很大程度上加快了SOA构架搭建的速度并简化了搭建过程。2011年，PaaS应用迎来了拐点，据数据统计其市场规模达到41.9亿元，同比增长31.4%，一些大型PaaS厂商推出SaaS+PaaS综合模式，推出很多PaaS平台运营服务；中国整体SaaS市场在2010年达到448.6亿元，同比增长26.7%。可见，PaaS应用在逐渐成为"云"的主流市场，PaaS对于SaaS的运营商来说，可以帮助他们进行产品多元化和产品定制化。

国内外SaaS厂商先后推出了自己的PaaS平台是从2007年开始的，其中包括全球SaaS模式的 倡导者Salesforce和中国SaaS的发起者八百客。随着云计算应用的不断白热化，企业对在线PaaS平台需求不断增加，既可以最低化软件和硬件投入，更可以在PaaS平台上快速的二次开发最适合自己企业应用的软件，其易上手的特性也可以最大的降低使用人员的培训时间和费用，这也是中服软件所看到的市场高地，PaaS平台能够降低SaaS应用开发的门槛，提高了开发效率，充分体现了互联网低成本、高效率、规模化应用的特性，通过PaaS企业可以把自己的业务流程和想法快速应用到管理软件中去。