语音机器人电话系统产品优势：

1. 产品都是自主研发，在国家版权中心上边都能查的到 

2. 语音识别：对接市面上比较好的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统

3. 机器人支持打断：不会一句话说不完不停，优先回复客户的问题

4. 支持自主学习：后台自动统计需要学习的问题，咱们联系客服添加一下，机器人下次就会了，越用越聪明

5. 支持智能训练：咱们可以自己去语音或文字去和机器人沟通，去看他回答的怎么样，然后调整

6. 支持转接人工：咱们可以设置客户问到什么关键词，直接跳转人工，咱们就跟接电话一样接听就可以啦

7. 挂机短信：咱们可以编辑挂机短信，机器人挂断后，咱们会发送一条短信给客户

8. 线路：后台对接多条线路，拨打的时候哪条线路接通率高，就跳转到哪条线路上，保障稳定拨打

使用语音机器人电话系统有什么好处？

一、良好的跟踪和查询能力   

销售人员在与用户对话的过程中需要电话录音，然后手动记录通话信息，以便跟踪客户情况。然而，电话机器人可以在通话过程中自动记录并转换成文字进行记录，便于以后的跟进。

二、极高的工作效率

业务人员每天除去休息时间，不间断拨打电话，每天最多拨打（200~400）通电话，而语音电话机器人每天可以拨打（3000~无上限），是人工拨打的7~N倍。

有意向的客户直接推送到微信上，无需时常关注后台，无需手动做无用电话的沟通，只需跟进意向客户，提高效率即可。

三、自动学习，支持打断

机器人在拨打的过程中，可以自动学习。话术中没有的问题，后台可以自动总结，随时添加，越用越智能。