在传统人工外呼过程中,一直存在着人力成本高、转化率偏低的问题,外呼过程中90%的电话会被挂断,可见,目前营销外呼的精准度暂时还无从谈起,同时在此过程中,随着挂断率的居高不下,员工情绪影响也会受到影响,同时员工也需要花费大量的时间来筛选意向客户。但是,客户的意向随时又会实时产生变化,员工耗费时间跟踪记录下来的信息并不有效真实
ai语音机器人相比于人工来说的优势是非常巨大的。
1. 高效率业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天最多拨打(200~400)通电话,而ai语音机器人每天可以拨打(3000~无上限),是人工拨打的7~N倍!
2. 成本低一个业务人员一个月的薪资平均在3500~5000之间,而ai语音机器人每月平均下来还不到业务人员的十分之一!
3. 标准分类,及时跟踪ai语音机器人拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录,方便后期业务人员精准跟进客户