不管是五金、建材行业,还是教育、招商,很多公司目前采用的都是电销的形式,而人工电销、组建团队、招聘人数费时费力,且因为政策等各种因素影响,行业越来越不好做,人员成本当然是能省则省。此时,使用电销外呼系统就很有必要了。
传统电销现在是面临很大的问题的。
1、招人难,留人更难。招人成本,薪资成本,福利成本等等哪都需要钱。
2、一个电销人员入职3个月内辞职,将直接造成培训成本,财务成本的浪费。如果按照20%~30%流失率,100个人流失20~30个人,直接损失高达15万~25万元。
3、电销人员每天80%的时间都在重复的筛选客户(消耗精力),仅有20%的时间跟踪重点客户,效率非常低下。
4、挂断率高,排斥率高将直接导致销售人员情绪低下,难以保持工作热情。
5、缺少详细的数据处理,意向客户管理工具。