Carrefour家乐福作为国际级的超级零售商,对于自己和供应商都有很高的社会责任要求。家乐福在筛选合作伙伴时会对他们进行一系列的考核,我们通常称为家乐福验厂。
家乐福验厂主要是交由第三方审核机构来对工厂进行检查,有时也会由家乐福自己的审核部门来执行。家乐福验厂的内容主要是对工厂的社会责任(人權)和质量管理体系两大方面进行审核。家乐福审核的结果分为ABCD四个等级,AB级都是可以接受的,C级需要跟进审核,而D级则不能与家乐福进行合作。
家乐福以ICS的标准来审核供应商,一般验厂结束以后15个工作日内会有正式报告交给工厂。
Carrefour验厂流程:
1、首次会议:
①介绍审核的目的 方法时间 安排工作分工等。
②提出需要审核的文件和资料清单
③解释工人访谈的方法和要求
④回答工厂代表提出的疑问
2、工厂参观:
①了解工厂基本情况,厂房、人数、宿舍等
②熟悉路线,了解重点
3、文件和记录检查:
①所要求的各种文件资料
②检查12个月的记录,最后3个月必须符合验厂的要求
4、现场检查:
①包括生产车间、仓库、宿舍饭堂、洗手间、门卫、医疗室等。
②重点关注三大原则
③了解生产情况,现场记录工人活动
④若有需要,可能拍照
5、工人访谈:
①随机抽取
②年龄可疑
③工厂代表不得参加,单独房间进行
④可能是一对一,也可能是一对一组
6、末次会议:
①出具临时报告,决定是否推荐
②10天出具正式报告
③感谢厂方配合
④回答工厂提出的疑问
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