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欧姆龙
近几年,数字化和迅猛发展的互联网产业极大地改变了人们的生活。今天,新冠疫情推动了线上业务的大规模爆发, 加上之前的双十一"血拼大赛",春节"抢红包"等海量用户参与的线上活动, 人们已经习惯和享受这些多姿多彩的在线活动带来的变化。但是每一个这样的线上业务的成功, 除了模式创新以外, 其后台都有着智能运维技术的功劳。
一提到智能运维,很多人都会联想到这项技术在IT和互联网领域的应用。经过近年来的发展,智能运维已经逐渐形成一套成熟的AIOps理论和架构, 并日益在实际应用中显示出巨大的价值。它不仅能为有海量用户参与的大型在线活动提供运行保障,也使得类似金融、网购、网约车、社交平台等对于可靠性、连续性具有高要求的互联网系统得以高效稳定地运行。
智能运维技术在互联网领域的成功应用,不仅印证了这种技术的可行性,也使得人们开始进一步思考它在更广阔领域的发展潜力。例如,对国民经济至关重要的制造业,是否也可以利用智能运维的技术体系实现转型和提升呢?答案是肯定的。
IT系统设备是互联的数字化设备,对标准化、集中度和稳定性要求普遍较高。尽管与此相比,多数制造业尤其是离散制造业对于维护及时间响应的要求没有大型IT服务系统那么高,但不停机、免维护、少故障同样是让制造业梦寐以求的图景。因此,制造业对智能运维的需求,便随着竞争的加剧而愈发迫切。
传统制造业系统由大量分散、孤立和多样化非标的生产系统设备组成, 要实现智能运维是非常困难和有挑战的。但随着近年来数字化及互联企业技术的发展和赋能,制造业的智能运维已经成为可能。尤其是2020年春天,随着新冠疫情在中国乃至全世界的蔓延,大量人员被隔离的同时交通受限,这些突发的冲击使得不少企业无法正常运行、供应链断裂,造成巨大损失。这种痛定思痛的启发,使得人们再次把目光聚焦到制造业的智能运维及远程维护上。
对于制造业来说,智能制造一直是过去几年的热门话题,而智能运维正是智能制造思维的一种表现形式,它把智能制造从一个概念变成了更加具象化的目标。当智能制造的方法论落地实施之时,企业实现智能运维的步伐即可阔步向前。
当然控制工程网版权所有,我们也应认识到:智能运维并不是一个可以一蹴而就的目标。对公司架构、生产组织以及生产装备进行数字化、网络化和智能化的转型升级,正是企业真正实现智能运维的先决条件和必要步骤。
1. 智能运维之数字化
智能运维最重要的基础是数字化, 因为数字化使得人们能够获取实时、丰富的数据。对孤立的数据而言,其价值仅限于它所代表的数据源的物理含义,但数据经过传送、分享并且和其他数据整合起来加以利用的过程,则可能会产生指数级的价值提升;数据加上算法,更能够产生智能化的应用。
对于制造业的智能运维来说, 当务之急的第一步正是准确了解企业各个环节、各个位置在当前的实际状态www.cechina.cn,只有对机器、产线和车间运营情况一目了然控制工程网版权所有,才能根据需要适时做出调整。在传统生产模式下, 即便工作人员在车间现场, 由于数据不可见,很多时候即便人在现场,也无法了解机器的健康情况,有些非计划的停机及其导致的生产中断往往无法避免。
但一旦实现了智能运维,生产管理人员通过数字化手段,无论在现场还是在远端,都能立刻获知生产进度、材料损耗、机器的OEE指标及产品的质量情况,甚至可以关联到客户订单、材料供应、价格波动及交货进度等信息。所有这一切都是从设备、工艺及生产管理系统、企业业务系统的数字化基础建设中带来的好处。而数字化之后的互联互通,则进一步提升了人们对数据价值充分利用和挖掘的能力。
2. 智能运维之网络化
当企业从数字化进程中获得了大量的数据后, 这些数据要形成运维的价值,还必须在一个互联企业的框架下才能实现。也就是说,智能运维除了要求有底层数据以外还要一直在线,使得数据经过传送、整理和清洗后,可以通过适当的算法处理变成运维所需的信息,供本地或者远程的运维人员使用,从而在获得这些信息时可以做出运维方面的调整和应对策略。
而为了保证运维系统数据的实时畅通和人员的互联, 互联企业中所建立的横向互联、纵向互联和端到端互联起到了类似企业的血液输送系统的作用。当然控制工程网版权所有,仅仅依靠数字化和网络化还不足以建立起智能运维的体系,还需要一个智能平台,才能真正实现智能运维的功能。
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