如何确定主机死机原因?
在实际应用中,用户经常会遇到死机,确定死机原因是一个比较复杂的工作。但死机大体可分为以下四类:
A、配件质量差。如CPU、内存条、显卡、硬盘等。如果配件质量差,机器在安装WIN98、NT4.0 SCO UNIX时,就会发现按以往的方式安装并不顺利,有的甚至无法安装.
B、底板接触不良。操作系统可以顺利安装,装好系统后,用户发现某些用户设备可能在系统中无法使用,串口、键盘不能用等,把主板换到其它机上即可。
C、主板本身故障。因主板本身元器件原因,可引起主机启动后在BIOS自检时都不能完全通过,有的是IDE、FDD接口不行,导致系统读写有问题引起死机。
D、主机短则三、五天死机,长则三、四个月死机,这类问题最难确定原因,单独测试主板或不在用户环境时都不会死机。这类问题与用户系统有关,甚至于现场布线、系统抗干扰能力相关。希望遇到这类问题,不要一味把责任推到工控机上,要引导用户从周边环境地来解决问题。有些死机可能是用户程序设计不同造成的。遇到死机应面对现场,冷静分析,才能最终解决问题
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