Pro-face作为专业的人机界面产品制造商,专注于人机界面产品。理念的
转变是基于市场需求而发生的。未来以人机界面为制造现场指挥中心的解
决方案是自动化控制的一个趋势。安部总经理说:“人机界面能反映生产
设备和过程的状态,可采集、显示和远程传输生产数据,还可以直接对设
备进行触摸操作,给人更直观、更友好的感受。”
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最新可编程人机界面 Porface普洛菲斯销售专线 :
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产品创新:以用户为中心
产品创新是提升市场竞争力的关键。Pro-face自2001年成立进入中
国市场以来,凭借创新的科技理念和领先的技术意识为全球客户提供可编
程人机界面、工业平板式计算机、图形逻辑控制和工业信息终端等产品,
帮助用户提高整体生产和经营效率。
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Pro-face在新品研发中贯彻着“人机界面是制造现场指挥中心”的
理念和内涵,厚积薄发,在工博会期间推出了最新的人机界面产品。“
GP4000和GC4000系列产品是本次工博会的新品预告,这两个系列将在2012
年第一季度正式发布。”安部总经理在这两款新产品的展台前说“GP4000
系列属于全球机型,根据全球客户的需求而生产,产品种类齐全。GC4000
主要是为中国客户量身定制的产品系列。”
GP4000系列产品在加强数据管理和提高生产效率方面有突出的作用。
其具备65536色TFT真彩LCD,标配以太网接口,便于传输信息和控制设备,
能够使顾客实时管理生产数据,而且可以在办公室进行远程管理,帮助用
户提高生产效率。在介绍中,安部总经理对其中的GP4000M机型做了重点说
明,以往机型的安装方法,先开一个四方的矩形开口,然后再把产品嵌入。
而GP4000M只需要在面板上开出Ф22mm的圆孔,就可以实现安装,安装方式
很方便。同时安部总经理看好GC4000系列在中国的市场前景。“GC4000系
列均为65536色TFT真彩宽屏机型,用户可通过拖放操作创建精美画面,并
且可直接连接各种控制器。”
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Pro-face根据不同行业和不同客户的需求,具有针对性地推荐最佳人
机界面解决方案。除了这两款新产品之外,Pro-face还提供了其他型号的
人机界面产品。ST3000 和ST3000W 系列适合不需要以太网连接项目,其中
ST3000W 系列是针对中国市场开发的产品,提供全中文的编程环境和使用
手册,中国用户能够迅速掌握其使用方法。在2010 年新发布的GP4100系列
配备3.4英寸16级灰度的高分辨率LCD和USB接口,有两组三色LED背光灯可
选。另外还有集人机界面和 PLC 功能为一体的图形逻辑控制器 LT3000 系
列和工业计算机PS3000 和PL3000 系列。
据了解,所有产品都是共用一个画面和逻辑编程软件GP-Pro EX,
因此对用户来说可以用同一个软件进行编程,使用非常方便,这是Pro-face
在产品方面的强项。
完善布局:服务与销售并重
随着Pro-face在中国业务的不断扩大,为了建立完善的服务体系,
已经在北京、无锡、杭州、广州及深圳设立了分公司,支持全国市场。
今年9月份,Pro-face在成都成立了分公司,标志着对西南市场服务与
支持的成功布局。安部总经理指出了市场的变化趋势:“为响应中国
政府西部开发的号召,公司业务开始往内部地区转移,新成立的成都
分公司将偕同合作伙伴,为该区域的客户提供周到、便捷、完善的支
持和服务。除成都之外,公司将在没有覆盖到的区域继续开拓新的分
公司。”
在销售模式中,Pro-face还注重发展优秀的代理商,通过代理商
的渠道销售覆盖市场,为用户提供更高的品质和服务。
为了提高对中国客户的服务能力,Pro-face在各个分公司为所辖
地区的客户提供免费技术培训课程,同时设定专人接听技术咨询热线,以
快速响应客户的需求,增强与客户的沟通。此外,Pro-face还通过开设功
能强大的Otasuke Pro!技术支持中文网站,为客户提供产品手册、驱动
、示例画面和试用版软件等信息的下载。Pro-face的销售人员拥有全面的
技术和丰富的经验,对客户充满热忱和耐心。能够针对不同行业的不同情
况为客户提供相应的解决方案。安部总经理补充说:“由于Pro-face公司
产品的功能非常多,为了让客户更好地熟悉应用,还准备了很多成功的应
用案例。除此之外,Pro-face每年面向客户举办解决方案研讨会。”
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