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我公司经营西门子全新原装现货PLC;S7-200S7-300 S7-400 S7-1200 触摸屏,变频器,6FC,6SNS120 V10 V60 V80伺服数控备件:原装进口电机(1LA7、1LG4、1LA9、1LE1),国产电机(1LG0,1LE0)大型电机(1LA8,1LA4,1PQ8)伺服电机(1PH,1PM,1FT,1FK,1FS)西门子保内全新原装产品‘质保一年。一年内因产品质量问题免费更换新产品;不收取任何费。欢迎致电咨询。
联系人:陈工
24小时咨询热线:18117255576 上海展驭竭诚为您服务;
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上海展驭公司优势产品; PLC 、触摸屏、变频器、电缆及通讯卡、数控系统、网络接头、伺服驱动、 凡在公司采购西门子产品,均可质保一年,假一罚十 以满足客户的需求为宗旨 , 以诚为本 , 精益求精
服务联系信息1. 我如何得到现场服务/返厂维修服务/保内更换服务? 如何购买备件?答:您只需将完整的服务信息填入相应服务登记表格后,发送传真至010-64719991,或者发送邮件至 您也可以在线提交服务需求。我们在收到服务需求后将尽快与您联系安排服务事宜。您可以通过以下途径获得服务登记表格:a. 致电西门子工业技术支持与服务热线:400 810 4288,未开通4008业务的地区可以拨打电话010-64719990。b. 访问网站下载服务登记表格。注:数控系统保修期内产品服务必须由西门子销售提出服务申请,具体操作请咨询服务热线。
服务流程2. 我将产品成套出口至国外,当产品出现问题时将如何得到售后服务?答:您只需按上述方式向中国西门子提出服务需求。中国西门子将与国外西门子联络澄清服务需求并跟踪服务进展。 如果服务费用由最终用户支付,最终用户也可直接联系当地西门子提出服务需求。3. 我应该如何判断产品的保修期?答:保修期只能通过装置序列号进行判断(部分数控产品参照RSV手册)。除数控产品外,大部分产品的保修期为从出厂日期算起18个月。依照销售合同,正常的保修期通常承诺为12个月。具体产品的保修期可以拨打热线咨询。4. 我曾经为一台序列号在保修期内的产品申请返厂维修服务,但产品经西门子检测后被告知将按保修期外处理,为什么?答:无论对于返厂维修服务、现场服务或保内更换服务,质量保证只针对产品生产制造上的缺陷。对运输过程或开箱时造成的损坏我方恕不承担任何负责。 同时,对下列情况下造成的损坏和故障亦不承担任何责任:? 误用、滥用或安装不当
? 温度、灰尘或其他腐蚀性物质等非正常条件下
? 超越额定规格的运行或储存
? 用户违反规定擅自对装置或备件进行维修和改动
? 不可抗力,如雷击等
5. 我每次申请服务后都会得到一个服务登记号,它的作用是什么?答:我们会在受理您的服务需求后通知服务登记号。通过服务登记号, 您可以方便地联系西门子查询服务进展等相关情况。6. 我每次申请服务后都会得到一个服务登记号,它的作用是什么?答:针对保内更换服务,西门子公司承诺为您更换一个功能完好的装置而不是全新的装置。 此装置享受原装置剩余的保修期。7. 我需要发送装置到西门子进行维修或更换时,应该使用什么样的发货方式才能最有效,最快捷地得到服务?答:对于返厂维修服务和保内更换服务,请使用“门到门”的发货方式将故障装置发至相应的服务中心,以避免延误服务时间。
服务进展8. 我在哪里可以查询到现场服务/返厂维修服务/保内更换服的进展情况?a.您可以致电技术支持与服务热线,通过服务登记号查询服务进展情况。
b.您可以访问工业业务领域网站服务进程查询功能,输入服务登记号查询服务进展情况。
服务费用9. 我想为一台小尺寸直流调速装置申请现场服务,被告知这种产品提供的标准服务是返厂维修,现场服务需要承担一定的费用。都需要承担什么费用?答:对于返厂维修尺寸的机器,如果您有现场服务需求,则需要支付额外发生的人员费用,包含基价、差旅住宿费及现场工时费等。
西门子工业自动化集团可提供丰富的自动化系统、工业控制和工业软件产品与系统,以及全面的工业解决方案,旨在帮助生产和过程工业中的客户更加迅速、高效、灵活地进行生产。其先进的技术和专业知识,能够为从汽车行业到水/污水处理行业提供产品与解决方案。作为行业领先的自动化专家和工业软件供应商,西门子工业自动化集团对整个生产链进行了优化,包括从产品设计和开发,到产品生产、销售和服务。通过帮助生产和过程行业中的客户实现生产、管理和维护流程的数字化无缝集成,其软件解决方案可显著降低成本,加快上市时间,能将产品投放市场的时间缩短达50%。工业自动化集团包括五个业务部门,涉及自动化系统、控制产品和系统业务工程、传感器与通讯、产品生命周期管理软件和水处理解决方案等领域。
SCALANCE XR-300PoE 工业以太网交换机是部分模块化的、高性能的工业标准交换机,用于构建数据传输速率为 10/100/1000 Mbit/s 的电气和/或光学总线、环形和星形拓扑结构,专为安装在 19" 的控制柜中而设计
多达 24 个电气和/或光学接口 (10/100/1000 Mbit/s),其中 16 个为集成 RJ45 端口,其中 8 个与 PoE 兼容;另外还可将最多四个电气和/或光学双端口介质模块插入至基本装置的介质模块插槽中
通过集成的冗余管理器可实现高速介质冗余,用于千兆以太网(SCALANCE X-300 和 SCALANCE X-400)和快速以太网(环网中的 SCALANCE X-300 交换机并结合以 SCALANCE X-200 交换机)。通过将高速介质冗余集成在 SCALANCE XR-300 中建立环形冗余连接。
SCALANCE XR-300 产品系列的交换机支持众多的 IT 标准功能(VLAN、IGMP 窥探查询器、STP/RSTP、链路聚合、服务质量),因此,允许将自动化网络无缝集成到现有的协同网络中。
支持标准化冗余程序(生成树协议/快速重构生成树协议/MRP),在上位企业网络中也可实现冗余性
通过 PROFINET 诊断、web 浏览器、CLI 或 SNMP,可实现远程诊断。
SCALANCE XR-300PoE 工业以太网交换机带有坚固耐用的金属外壳(防护等级为 IP20),针对在 19" 控制柜中的安装进行了优化。提供有采用 24 V 直流或 100 - 240 V 交流连接的型号。可以选择将电源连接和数据电缆引出插座定位在设备的前部或后部。
交换机具有:
4 针端子排,用于冗余电压馈电保护,防止 24 V DC 电源发生故障
2 针端子排,用于 100 - 240 V AC 的电压馈电
2 针端子块,用于连接隔离信号触点,简单地显示故障
LED 排,用于显示状态信息(电源、链路状态、数据传输、电源、信号触点)
SELECT/SET 按钮,用于简单地设定设备上的故障信号触点
插槽,发生故障时用于简便更换设备的可选 C-PLUG 交换介质(设备侧)
控制台端口(串行接口),用于现场参数化/诊断(供货范围中包括 RJ11 电缆至 RS232(9 针))
SCALANCE XR-300PoE 交换机具有以下类型的端口:
16 个集成 RJ45 端口,八个 RJ45 端口支持 PoE;
RJ45 接口采用工业设计,带附加护套,用于连接工业以太网 FC RJ45 插头 180。
所有电气以太网接口,支持 10/100/1000 兆位/秒,
所有光学以太网接口,支持 100 或 1000 兆位/秒
SCALANCE XR-300 交换机支持所有端口处的千兆位以太网 (1000 Mbit/s)。24 个端口分为三组,每组八个端口(千兆位以太网模块化)。在每个组内支持千兆位以太网的全线速度,但在两个组之间不支持。
支持以太网供电 (PoE),符合 IEEE 802.3 Type1(相当于 IEEE 802.3af)
集成的冗余管理器,用于构建具有高速介质冗余的快速以太网和千兆以太网环形拓扑结构。通过使用 SCALANCE X-400、X-300 或 X-200 交换机关闭一条光纤线路或电气线路以形成一个环网,可实现可靠的通讯。集成在 SCALANCE XR-300 交换机中的冗余管理器 (RM) 监视网络功能。它识别环形拓扑结构中的传输链路故障或 SCALANCE X 交换机故障,并在最长 0.2 秒内激活替代路径。
由 SCALANCE X-300、XR-300 和 X-400 交换机组成的环网的传输速率为 1000 Mbit/s。对于具有 SCALANCE X-200 或 OSM/ESM 的环网,可以集成 100 Mbit/s 的 SCALANCE XR-300 交换机。
冗余连接公司网络;
SCALANCE XR-300 交换机支持标准冗余程序,即生成树协议(STP)以及快速生成树协议(RSTP)。由此一个子网络可以冗余连接到上位公司网络,降低重新组态时间(秒数量级)。
支持虚拟网络(VLAN);
如果构建的工业以太网的用户数量快速增长,则现有网络可在物理上分为几个虚拟网络。
使用多播协议(例如,视频传输)时的负载限制;
通过对多点传送源和目标(IGMP 窥探,IGMP 查询)进行示教,SCALANCE XR-300 交换机也可过滤多点传送数据流量,因此可限制网络负荷。可以限制多播和广播流量。
时间同步;
诊断报文(记录表输入,电子邮件)带有时间标志。通过使用 SICLOCK 时间发射器进行同步,可在整个网络内实现标准化的本地时间,因此可简化诊断报文对几个设备的分配。
捆绑数据流的链路聚合 (IEEE 802.1q)
服务质量 (IEEE 802.1p),用于网络流量优先级划分