上海突越机械设备有限公司是一家专业从事英国IMI Norgren及其下属品牌技术咨询，产品经销、售后服务为一体，经国家相关部门批准注册的企业。公司主要经营诺冠Norgren、海隆Herion、宝硕Buschjost气动元件。
涉及产品系列有：执行元件、电磁阀、压力开关、空气处理设备、接头、硬管及附件等；公司产品均为诺冠亚太中心直接提供，为正规渠道原装全新产品。
作为Norgren华东地区核心经销商，我们一直专业服务于轨道交通、冶金、包装、医疗、汽车、纺织、化工、电力、炼铝、喷墨技术、钢铁、水泥等行业，相信我们的服务和产品为您带来全新的体验和更高的生产力！
突越机械全体员工期待与您合作！
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联系方式：吴先生
TEL:021-51012765/13585596445

QQ:442006575

一、 本公司提供的售后服务方式

1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询电话：021-51010465咨询或邮件：wunianping@tuyuejixie.com咨询。

2. 包换服务：所销售产品经诺冠技术中心检测，确因厂方原因造成的质量问题，用户可联系业务经理免费换新(外观损坏，作保修处理)。

3. 保修服务：Norgren产品提供一年质保期，保修期内的产品，若出现质量问题，用户可联系业务经理或公司售后服务部进行保修服务，相关流程按照Norgren亚太技术中心售后服务流程办理。

二、 用户自购买日起，产品若出现质量问题：

     1. 正常使用情况下出现产品质量问题

        一年内免费提供维修服务，终身享受本产品及诺冠其余产品技术咨询服务。

     2. 非正常使用出现产品质量问题

    （以Norgren质量服务中心检测报告为准）公司提供备件更换或产品维修服务，备件费用及维修、运输费用需客户自行支付。

三、注意事项：

1. 购买日期以送货单日期为准(无购货单以合同日期为准)。

   2. 质量问题不包括用户个人对产品主观异议。

3. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)

4. 保修服务不包括外壳、说明书、包装

三、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书

(注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)