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再退一步说,以后快递员送快递时都会提前询问,收件人如果不同意放快递柜,就每次等着快递员送货上门,或者寄放到物业处。但这些方式都会产生额外的成本,要么增加快递公司的成本,要么增加物业的成本,这个量到了一定程度,最终还是会向收件人收取费用。
实际上,从效率角度看,大家需要快递柜;从商业角度看,丰巢也确实提供了服务,那么收取一定的费用也无可厚非。尽管之前丰巢出于营销目的提供了好几年免费的服务, 但不代表它会永远免费下去,毕竟企业不是做慈善的。