服务无忧
利德华福不仅为用户提供高质量设备及变频节能方案，更以快捷的交货、完善的配套、贴心的运营保障，为用户带来产品全生命周期服务；以用户至上的理念、锐意进取的态度及高效的执行，开启利德华福的无忧世界！全新升级的客户支持中心Customer Support Center（CSC）是一个由专业人员组成，以客户为中心的全方位线上线下支持团队。作为利德华福电气面向客户的窗口，客户支持中心会一直将客户的满意放在第一位，每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务。让客户得到全新的服务体验，安享服务无忧。利德华福通过其超过百人、严格考核认证的服务团队，全面肩负起变频器安装、调试、维护、故障处理工作，以高效的服务保障用户按计划投运设备并安心运营。利德华福不断完善变频器全生命周期管理：通过网络、新媒体和客户关系平台迅捷地响应用户需求；定制化延保方案、预防性维护及培训认证体系、以及便捷的设备回收机制让客户得到更多全新的服务体验，安享服务无忧。并辅以管家式远程服务中心，建立全生命周期的设备档案，提供参数优化指导，提高运行效率和设备寿命，践行让用户“全程无忧”的服务理念。
利德华福的新变化、高效率及创新活力令人瞩目。我们坚信：利德华福全新的管理理念，严格的质量控制体系及研发创新的丰厚经验，定能将利德华福电气打造成为更坚实的全球中高压变频的研发和制造基地，国际化发展路线必将把利德华福带到一个崭新的高度。坚守理念，依托施耐德，利德华福实现高压变频全生命周期服务专家之路也会越走越远！
