“最好的服务提供方肯定是生产方”

  在购买西门子设备时，客户可以选择将服务一同打包或是单独购买服务。对于很多客户而言，为防止因市场价格波动带来的损失，往往倾向于一次性购买多年服务。安凯认为，由服务带来的双赢并不会因客户购买的设备数量不一而出现差异。

  “事实上，发生意外故障的概率是非常低的。我们喜欢拿汽车来打比方，西门子的品质就相当于宝马或奔驰汽车在汽车行业的品质。我们主要的优势体现在非常可靠的性能以及质量安全方面，也有很多的数据表明我们的设备有非常好的质量，运行也非常好。”安凯称。

  目前，西门子提供的发电服务基本上都只针对西门子自己的设备。当被问及在未来市场拓展上是否计划覆盖到其他厂商的设备时，安凯给出了否定的答案。“对于设备来说，我们认为最好的服务提供方肯定是生产方，我们不掌握其他生产方的信息。就像我们自己家里的车，如果拿去维修当然会想拿给制造厂商维修。”

  安凯同时补充，有一些合作伙伴运用的也是西门子的技术和装备，只不过打的是他们自己的标，这也在其服务范围内。“举个例子，国内众多的汽机是基于美国西屋技术，但是其技术也是属于西门子的，因为西门子在上世纪90年代末收购了美国西屋，所以这些设备还是西门子的技术。前提条件是我们了解这些设备、这些设备有我们的技术在里面，所以我们都会支持他们。归根到底还是西门子的设备基于西门子的技术平台来发展。”

  2015年2月即将上任的西门子（中国）有限公司执行副总裁、发电服务集团亚洲区总经理Gery Nocker先生表示：“2015年我们将一如既往地推行本地化的措施，和本地的客户一起来合作取得共赢。其次在战略调整上面，希望能够提高我们在市场上的占有率，包括在蒸汽轮机升级改造这方面，这是我们的战略。”