认证实施计划是认证方案书中的核心部分之一。提到计划，通常的理解就

　　· 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证；

　　·服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；

　　· 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；

　　· 持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；

　　· 提高项目的可提供性并确保如期交付；

　　· 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力；

　　· 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；

　　· 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务

　　战略和IT战略目标；

　　· 通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价；降低IT运营的管理成本和风险；

　　· 易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息安全管理体系 ISMS 、质量管理体系ISO9000等；

　　· 将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；

　　· 提高IT部门相关员工的素质，提高员工的服务能力和工作效率；

　　· 提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。是步骤、任务、人员、周期、里程碑等内容，使用的工具如MS Project、Excel

　　佛山市沃博企业管理服务有限公司是国内大型管理研究与咨询机构。公司拥有丰富的大型企业咨询经验，已成功为诸多行业旗舰型企业提供了全方位、高质量的组织变革咨询服务。公司创建了诸多性的先进管理理论与方法，并推进在中国管理实践的运用。

　　截止2014年12月，公司已服务客户1300余家，所服务企业均为与快速发展的优秀企业，其中中国五339家，世界500强39家。

　　沃博企业管理咨询具备国内一流社科类研究机构的研究水平，创建性精神与能力受到学界与同业人士的赞扬。沃博企业管理咨询下辖管理研究院高级研究人才百余人，研究经验丰富，成果显著。截止2014年12月，公司拥有自主知识产权的25项知识成果获得国家专利认证。

　　沃博企业管理咨询凭借技术实力、品质、社会贡献与品牌美誉度率先获得“北京市商标”。

　　今天的沃博企业管理咨询总部设在佛山，下辖3家分公司、1家全资子公司，研究与咨询涉足众多行业与领域，业务遍及全国。