三、售后服务：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员尽快的时间内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为十二个月，售出后派技术人员上门指导安装调试，并教会一到两名工作人员操作。杀菌设备类型在保修期方将免费维修和更换属质量原半自动杀菌锅肉类高温杀菌锅因造成的零部件损坏，高温杀菌锅保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

卧式杀菌锅的定期维护工作

　　1.须定期检查卧式杀菌锅，按照规定进行所有测试，并且需要按时提交测试报告。

　　2.通常对卧式杀菌锅的自锁楔块，滚子以及旋转滑动和滚动触点进行润滑，以防止设备磨损。

　　3.及时更换卧式杀菌锅老化或损坏的零件。如果杀菌锅密封圈老化或磨损，则应及时更换新的密封圈，以防止杀菌锅在杀菌过程中泄漏。

介绍下高压灭菌锅如何使用。

　　1、在外层锅中加适量的水，将要消毒的物品放入内层锅中，盖上锅盖并对称地拧紧螺旋。

　　2、加热使锅中产生蒸汽。当压力表指针达到33.78kPa时，打开排气阀以排放冷空气，此时压力表指针下降，当指针下降到零时，关闭排气阀。

　　3、继续加热，锅中的蒸汽增加，压力表的指针再次升高。当锅中的压力增加到所需压力时，减小火力。根据要消毒的物品的特性，将蒸汽压力保持在所需压力一定时间。然后将灭菌器断电或断火，使其自然冷却，然后慢慢打开排气阀以除去残留的空气，打开盖子取走物品。