保修期起始时间计算方式：从发货之日起九十（90）日或买方第一次申请保修服务之日起孰早开始计算，最晚保修起算时间不超过发货之日起九十（90）日。

请注意：

a)      在购买产品时，为保障您的权益，请确认产品华为发货日期等保修相关信息；

b)      服务器散件的保修期为1年，或者跟随主机原有的剩余保修期服务，以两者中较长的时间为准；服务器散件保修不含现场服务，反馈对应主机后跟随主机原有服务级别并享受对应SLA的现场服务。

c)      扩容部件（服务器散件除外）与故障更换件的保修期为华为发货之日起90 天，或者跟随主机原有的剩余保修期服务，以两者中较长的时间为准；

d)      免费保修服务仅限于主机（系列主板、电源模块、风扇模块、通信模块、硬盘）和相关辅助部件

敬请注意，对于以下情况（包括但不限于）不在华为保修范围之内：

1、产品识别信息（如条码、型号）被涂改的故障件。

2、人为故意或疏忽造成的损坏，包括非正常环境下使用，不按照说明书使用引起的损坏等。

3、因电压异常（如电压过高、异常断电）或病毒感染导致的损坏。

4、因除华为或华为授权服务中心之外的人员或服务机构对设备进行拆机、维修、改装而造成的损坏。

  属不可抗力（如：火灾、水灾、地震、雷击、战争等）造成的损坏。

6、其他非因华为原因造成的故障，包括但不限于由于使用非华为原厂配件导致的故障，与第三方软件或硬件不兼容引起的故障。

7、华为不对存储在其产品中或以其它形式与产品相关的客户数据提供保证，客户需要自己负责对相关数据进行备份以防止丢失。

8、非华为产品，包括但不限于按客户要求安装到华为设备上的部件、软件，第三方操作系统等。

9、附件、消耗品、结构件不提供保修服务。

10、设备表面物理损伤但不影响设备使用的。

11、未经华为授权，硬件或软件已被修改的设备。

12、仅授权用于试验、测试、培训或展示的设备。

13、被偷窃的产品。

服务区域：

济南市 市中区 历下区 天桥区 槐荫区 历城区 长清区 章丘市 平阴县 济阳县 商河县 

青岛市 市南区 市北区 四方区 李沧区 崂山区 城阳区 黄岛区 胶南市 胶州市平度市 莱西市 即墨市 

淄博市 张店区 临淄区 淄川区 博山区 周村区 桓台县 沂源县 高青县 

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