俗话说得好，内行看门道，外行看热闹。对于眼镜行业的消费者来说都是外行，因此，必须尽可能改善设备的档次，提升形象，让消费者满意。另外，好的设备也是提升技术的保证。

       眼镜店销售的产品影响消费者购买决定的有两个力，即推力和拉力。所谓推力：是我们营业员的推荐能力。需要企业培训来提高营业员的能力。所谓拉力：是产品的品牌的形象，品牌的感觉和知名度等影响着消费者的购买决定。因此，在产品的品牌选择上，一定要有能够吸引消费者眼球的产品。比如现在变腿的镜架和镶钻的镜架很流行，作为零售店来讲，也许就是做个形象或者装修的需要。

      制定价格是一个非常敏感的话题，也是消费者非常看重的点，所有消费者都想买到性价比最好的产品。这里面有两层含义，一是性价比要好；二是一定要是公平的价位。因此，价格最好不要轻易打折。价格的制定一定要根据目前在市场中的定位以及市场价格的整体状况决定。

      企业经营过程中，为了更好地了解消费者，必须尽最大可能与消费者建立沟通体系，多请教消费者问题，了解他们的需求，顾客的需求解决才是我们工作的核心。有一定规模的眼镜店，应该考虑建立客户服务部，学会倾听顾客的声音。因此，与顾客沟通系统的建立，将是现代营销越来越重视的细节，希望我们有先知先觉的意识，才能一步领先，步步领先!

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