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PSCI社会责任管理体系如何建立
管理体系
供应商应借助各种管理系统持续改进，并遵守原则的要求。
许多企业已经证实，管理系统有助于在各经营场所保持一致性、可靠性和持续改进。涵盖原则各个方面的管理系统对实现持续的改进至关重要。以下是一个基本的管理系统的概要。此外，指南文件的这部分还提供了一些可以构成管理系统方案的管理系统组成部分的实例。
供应商应借助各种管理系统持续改进，并遵守原则的要求。许多企业已经证实，管理系统有助于在各经营场所保持一致性、可靠性和持续改进。涵盖原则各个方面的管理系统对实现持续的改进至关重要。以下是一个基本的管理系统的概要。此外，指南文件的这部分还提供了一些可以构成管理系统方案的管理系统组成部分的实例。
1 . 承诺与责任
供应商应部署适当的资源，切实履行对本文所述各要点的承诺。
1.1 典型的制度要素
• 将原则的相关方面纳入年度业务计划之中;
• 普及责任意识，并且明确定义和与之传达;
• 原则涉及的各概念须纳入文件并传达给员工和供应商;
• 将原则或相关主题作为对外交流和发布的主题，让大家了解承诺的执行及进展情况;
• 充分地调度资源并做好预算，以确保该项工作顺利完成，避免出现为满足业务需要而有损原则的情况;
• 组织运用自身影响在其它供应链关系中共享原则;
• 将监督原则是否得到遵守的职责明确地纳入职责描述和绩效考量之中;
• 协调员或主要责任人员能够得到管理部门的明确支持，从而可以在一个重视原则的工作场所实现业务目标;
• 根据现实差距分析、行动计划以及时间进度确定预算。
1.2 管理系统周期
1.2.1 计划
准备一份简单而有效的计划，包括目标、最高承诺、资源、人员、程序以及时间安排。
1.2.2 实施
要落实计划，须进行实际的变革并运用流程、培训和系统，以控制风险，达到法规要求和客户要求，并达成目标。
1.2.3 检查
通过审查，对系统的有效性进行衡量。
1.2.4 措施
检查审查结果，制定预防和纠正措施。
2. 法规与客户要求
供应商应明确并遵守现行相关法律、规章、标准以及相关的客户要求。
2.1典型的制度要素
• 相关的法律的、客户要求的、当地及自愿性的绩效义务应得到一定程度的明确、解释和传达，使得对结果负有责任的个人能够完全理解和意识到这些义务；
• 设计一种可靠且最新的方法，以辨别和跟踪任何新制定的法律规章以及与对企业经营有影响的其它原则承诺；
• 设计一种可靠且可更新的方法，便于获悉经营要求，如许可状况、客户特定或具体的要求，或是与原则各条款有关的社区承诺；
• 对不符合内部和外部义务的地方进行准确的追踪，并且通过某种形式的书面行动计划加以解决；
• 建立及实施旨在验证合规情况及进展的制度；
• 设计各种方法，以可靠地收集、调查并解决员工及社区对于违反内部和外部义务及承诺的投诉，或对不合规现象的指控；
• 设计各种内外部合规情况的报告方法，并且这些方法关系到要报告的义务之重要性及性质；
• 定期向员工及主要股东报告罚款和处罚情况，以便根据规章要求的条文对改进情况和成效进行衡量。
3. 风险管理
供应商应该建立相关机制，对本文涉及的各个领域的风险予以确定和管理。
3.1典型的制度要素
• 设计一种方法，以便识别、评估每个原则所关联的 (a) 业务、(b) 声誉和 (c) 法律风险，并区分它们的优先级，因为这三项涉及到正常和意外的经营环境（如激进主义者抗议、自然灾害等等）；
• 在经营或产品设计发生重大变化时执行并更新风险评估；
