电话机器人是一款适用于电话销售场景的智能语音交互系统。我们在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术。通过电话机器人智能外呼代替人工拨打电话,达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户精准分类的目的。
ai智能语音电话机器人可以做到:
1、一键导入、自动拨打:机器人支持把资源一键导入,后台设置好话术之后,点击开始,直接就开始拨打了,全自动操作,非常简单!
2、自动回答客户问题
ai智能语音电话机器人可以定制话术,真人录制语音,后台就可以按照设置自动回答客户的问题,从而筛选出来有意向的客户,再由人工跟进。
3、自主学习:打电话过程中,遇到没有提前设置好的话术时可以自动总结到后台,后续可以不断的进行优化、调整,属于越用越智能的!
4、拨打统计:每天拨打的数据情况在后台都可以看到,实时拨打,实时统计,非常智能,拨打情况,一目了然!
机器人每天可以自动拨打数千通电话,每一通都是真人录音,按照设置自动对话,客户有意向直接推送给人工,客户无意向直接筛选掉,大大的提升获客效率。