在泰国的跨境电商方面，发展仍然比较初步，现在中国的跨境电商都是B2C方式，泰国在这方面还不是B2C，多数跨境电商以阿里巴巴平台B2B比较多。

近年来开泰银行和中国的第三方支付平台支付宝、微信合作，让中国游客可以在泰国轻松的支付，并全面升级了开泰银行合作的20多万家商家刷卡机，接受支付宝和微信支付的功能。同时，有一个独家的手机程序可以允许商家通过二维码进行支付，让中国游客享有和国内一样的支付。

据悉，2018中国电子商务大会以“共创新时代 链接新未来”为主题，由商务部电子商务和信息化司指导，北京市商务委员会主办，亿邦动力、北京电子商务协会承办。

以下是李琦演讲实录：

大家早上好！我来自泰国的开泰银行，开泰银行是泰国的四大银行之一，英文名字叫做KASIKORN BANK，今天很荣幸可以在中国电子商务大会和大家分享泰国电子商务的发展趋势，也希望和大家一起探讨中泰两国在跨境电子商务方面的合作。

一、泰国电子商务发展趋势

泰国有大约7000万人口，人均收入一年大约6000多美元，属于中上收入国家，近年来电子通讯也发展非常迅速，移动电话的渗透率也已经达到120多，75%的用户使用智能手机。随着电讯设施的发达和泰国政府推出泰国4.0等政策提升泰国经济，加上消费者行为改变，泰国国内电子商务，尤其是B2C的零售市场的发展最为迅速，年均增长价值大约20%，而泰国电商市场也是东南亚区域中排名前位的。

据我所知，在中国，电商已经渗透到大家生活、消费各个方面，从日常用品、食品、药品等，可是泰国虽然在各个领域都有一定程度的发展，但是大家在电商买的产品仍然有限，主要是服装、个人护理以及电子产品。而且泰国目前的电子商务集中在曼谷和其他快递物流比较发达的城市。2017年泰国在B2C电商商品类的数据中，销量大约80亿美元，占总体零售6%。昨天我在电子商务大会听到中国同年产品的销量一年是5万多亿美元，泰国对中国望尘莫及，总体来看泰国增长非常迅速，但是还有很多可以发展的空间。

二、泰国电子商务——主要特征

泰国已经有了非常广泛的生态系统，从平台支付到递送的价值链，但是泰国电子商务市场和中国比起来还是非常零散的，仍然没有垄断市场的巨头。泰国人消费者行为和中国非常不一样，在这里一半以上的交易都是在社交媒体或者FB、照片等媒体进行，卖家把他们产品最新消息发到自己的品牌或者网络偶像的社交媒体上，在网上进行社交活动，消费者喜欢通过这些媒体和商家咨询，通过聊天方式了解产品信息，并且以聊天方式讨价还价，并且喜欢的商品会发到朋友圈，很多商家在社交网络设立自己的品牌，线上交易也是他们主要的渠道。通过社交媒体互动，通常都是通过银行转账，包括手机银行的转账，或者是货到付款的支付方式进行，根据时间和期间卖方选择自己比较熟悉的第三方递送服务送货。泰国也有比较专业的点尚平台以及本地超市和品牌经营的平台，其中占据市场价格的是阿里巴巴投资在东南亚的nazada等等。

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