SA8000标准认证当中对很多概念做了明确的定义，这些概念的明确有助于我们更好的理解SA8000标准的要求，具体请参考如下内容：
1. 公司的定义：
任何负责实施本标准中各项规定组织或企业的整体，包括公司所有的员工（即董事、决策阶层、经理、监督和非管理人员，不论是直接雇用、合约性质或以其它方式代表公司的人）。
2. 供货商/分包商的定义：
提供货物或服务给公司的实体，它所提供的货物或服务构成公司生产的货物或服务的一部分，或被利用来生产公司的货物或服务。
3. 下级供货商的定义：
在供应链中直接或间接向供货商提供货物或服务的实体它所提供的货物或服务构成供货商或公司生产的货物或服务的一部分，或被利用生产釆生产供货商或公司的货物或服务。
4. 补救行动的定义：
给SA8000所涵盖权益受侵害的工人或前雇员的补救行动。
5. 纠正行动的定义：
为确保给不符合提供及时、持续补救而实施的系统化改进或解决措施。
6. 相关方的定义：
关心公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个人或团体。
7. 儿童的定义：
任何十五岁以下的人。若当地法律规定最低工作年龄或义务教育年龄高于十五岁，则以较高年龄为准。
8. 青少年工人的定义：
任何超过上述定义的儿童年龄,但不满十八岁的工人。
9. 童工的定义：
任何属于上述定义的儿童年龄的人所从事的劳动，除非符合国际劳工组织建议条款第146条。
10. 强迫性劳动的定义：
任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务或作为偿债方法的工作或服务。
11. 拯救儿童的定义：
为了保障曾经担任童工并遭遣散的儿童的安全、健康、教育和发展，而采取的所有必要的支持和行动。
12. 居家工人的定义：
在直接或间接合同下，不在公司场地内为公司做工的人。不论由谁提供设备、原料或其它物料，只要提供了雇主界定的产品或服务并为报酬而做工的人。
什么是ISO/TS22163(IRIS)国际铁路标准?
对于铁路行业，欧洲铁路运输的自由化使其面对特殊的挑战。由于不断增加的竞争压力，特别是在欧盟的货物市场，铁路最需要的就是拥有随时能运行的运输系统，此系统要求符合主要国际线路沿线国家的不同的要求并且要符合严格的法律法规。铁路运营商对铁路供应行业所期望的是车辆、设施以及运营设备的竞争力并且这些设备能够符合高质量的标准。
IRIS由欧洲铁路行业协会（UNIFE）发起， IRIS-International Railway Industry Standard (国际铁路行业标准)和国际上所认知的ISO9001:2000质量管理标准是相辅相成的。IRIS标准是将铁路行业中的特殊要求融入到ISO 9001标准中，简言之，IRIS标准是针对铁路行业的ISO9001标准的延伸。该标准已于2006年6月开始正式实施，同时IRIS证书将取代四个主要指导委员会成员（阿尔斯通交通，AnsldoBreda, 西门子交通以及庞巴迪）各自的评估方法。成功的执行IRIS标准系统会给整车生产商以及设备制造商带来一个双赢的局面。
IRIS牵头主管为欧洲铁路行业协会（UNIFE），主要负责IRIS标准的颁布修订等管理事宜，负责IRIS标准的宣传推广，负责IRIS认证机构的审查认可和监督管理，负责IRIS认证企业的备案等事宜。IRIS 骨干成员包括:
--阿尔斯通 ALSTOM
--庞巴迪BOMBARDIER
--西门子SIEMENTS
--克诺尔KNORR-BREMSE
--法维莱FAIVELEY
--雅迪HARTING
--赛雪龙SECHERON
--ANSALDOBREDA
这些都是世界铁路行业的领袖企业，拥有最先进的技术和雄厚的实力，代表了全球高速铁路发展的
方向。目前我国铁路装备行业与这些国际巨头的合作开展的如火如荼，可以想象未来中国铁路的发展将势不可挡。
推行ISO/TS22163(IRIS)认证好处：
成功的执行IRIS会给系统整合商以及设备制造商带来一个双赢的局面。此证书带来的益处主要体现在以下几方面：
--整个供应链的质量会得到提升
--设备制造商的评估和核可会更有效
--制造商和供应商的成本会降低
--综合的数据以及其可获得性将得到改进
SA8000标准与ISO标准对比
SA8000认证标准和ISO标准体系作为国际上知名的认证标准，对全球各个区域的企业都曾经有过重大的帮助，甚至对于某些行业的发展起到了巨大的推动作用。关于它们之间的异同点，则如同下列所示：
一、相同点：
－SA8000标准除了采用国际劳动公约之外，还直接采用了ISO9000质量管理体系标准和ISO14000环境管理体系标准所采用的管理体系模式；
－SA8000标准和ISO标准一样，也采用了管理体系和持续改进的要求
二、不同点：
1、首先在要求方面，ISO标准只有管理体系要求，没有表现要求，而SA8000则在表现和管理体系都有要求。
2、在标准范围方面ISO体系标准首先是国家标准，然后才整合成为国际标准，而SA8000一开始就是全球性标准。
3、在工人方面，ISO体系标准较少关注工人访问情况，而SA8000标准而言，倘若访问工人结果构成证据，则会特别关注工人访问。
4、ISO体系标准一般来说，每个要素相对独立，而SA8000标准则每个要素之间关联程度比较密切。
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SA8000认证的总要求
随着外贸业务的逐步开放，许多工厂纷纷选择来做SA8000的认证，以期获得更多的海外客户机会。除了外贸需求之外，SA8000针对工厂自身的改善和提高亦不无裨益。
1、目的：
SA8000标准规定公司应该遵守的社会责任，并给予公司如下方面之帮助:
a) 发展、维持和加强公司的方针和程序，在公司可以控制或影响的范围内，管理有关社会责任的议题；
b) 向相关方证明公司方针、程序和措施符合本标准的规定。
2、适用范围：
SA8000标准之规定具有普遍适用性，不受地域、产业类别和公司规模的限制。
3、标准要求 ：
公司应该遵守国家和其它适用的法律、公司签署的其它规章和本标准。当国家和其它适用的法律、公司签署的规章和本标准所规范的议题相同时，应该采用其中最严格的条款。
4、公司也应该尊重下列国际协议的原则：
•国际劳工组织公约第29和105条（强迫性和奴役性劳动）
•国际劳工组织公约第87条（组织工会的自由）
•国际劳工组织公约第98条规（集体谈判的权利）
•国际劳工组织公约第100和111条规（男女同工同酬；歧视）
•国际劳工组织公约第135条规（工人代表公约）
•国际劳工组织公约第138条和建议款第146条（最低年龄和建议）
•国际劳工组织公约第155条和建议条款第164条(职业安全和健康）
•国际劳工组织公约第159条（职业训练与雇用／伤残人士）
•国际劳工组织公约第177条（家庭工作）
•国际劳工组织公约第182条（最有害形式童工）
•世界ren权宣言
•联合国儿童权利公约
•联合国消除一切形式歧视妇女行为公约
ISO/TS22163(IRIS)认证主要内容
1、基于ISO9001的结构框架和要求。
2、IRIS的特殊要求，如：RAMS/LCC,项目管理，知识管理，配置管理，绩效管理，老化管理等。
3、强制性要求（Shall）和推荐性要求（Should）
4.、12个关键问题。
5、IRIS审核查检表。
ISO/TS22163(IRIS)产生背景
铁路行业发展
铁路以它巨大的运能,快捷的速度,优越的安全性,良好的环保性和相对低廉的成本,越来越受到世界各国的青睐，得到巨大的发展，特别是随着科学技术的发展，世界经济的增长，人民生活水平的提高，铁路就像插上了翅膀，发展更加惊人，地铁、城轨、磁悬浮、客运专线、重载专线等等就是直接体现。随着世界高速铁路经济的迅猛发展,铁路行业经济一体化的进程也在不断加快。如此巨大的发展需求动力，带动了世界范围内越来越广泛的参与和竞争，那么随之对铁路装备的要求也越来越高，安全性、可靠性、经济性、可用性和维护的便利性等等要求，迫切需要一套针对铁路行业特点的质量体系来加以规范和约束。
铁路装备现状
在铁路装备行业普遍采用的是ISO9001：2008质量管理体系标准，这个标准具有在各行各业广泛的通用性，并没有也不可能兼顾铁路行业的特殊要求，所以，在整个铁路供应链中，下游不同的顾客会提出不同的特殊要求，具有各自不同的审核制度，并通过第二方审核评价的方法来约束供应商，这样，供应商就要同时满足来自不同顾客的需求，大大增加了成本，降低了效率，不利于整个行业的发展和提高。
铁路供应链
在铁路供应链中，一般分为运营商、系统集成商和部件供应商。运营商担忧整车的质量可靠性、交货期、安全性、可用性、可维护性、环保性、人性化和经济性；系统集成商担忧部件的质量、交货期、成本和不同部件之间的协调衔接；部件供应商担忧来自不同集成商的要求如何得以满足，并能够实现利润的化。
其它行业
ISO9000：2000质量标准是通用的质量标准，在此基础上，为满足行业特殊的要求，汽车行业实施了ISO/TS16949管理体系，食品行业实施了ISO22000管理体系，医疗器械行业实施了ISO13485管理体系，航空业实施了SA9100管理体系，这些体系实施以来，大大提升了对整个行业的质量管理水平，获得了良好的质量效益、经济效益和社会效益。
总之，在铁路行业迫切需要一套针对铁路行业特点的质量体系来促进整个行业管理水平的提高，以保证铁路高速发展的需要。
ISO/TS22163(IRIS)特色
四大体系
横向到边
IRIS这套管理体系在ISO9001：2008的基础上，针对铁路行业的要求增加了很多内容，比如投标管理、项目管理、成本管理、绩效管理等。在内容上可以说是包罗万象，面面俱到，涵盖了企业管理的方方面面，不仅包括了质量管理的内容，而且涉及环境管理、职业健康安全管理的内容；不仅包括质量成本，而且包括制造成本。这个体系可以说是岂今为止最全面的一套管理体系，可谓前无古人，后无来者。
纵向到底
IRIS管理体系在管理深度上有很高的要求，比如以顾客为关注焦点，不仅要求供方去全面系统地识别顾客的需求，包括明确的和潜在的需求，而且要求在产品整个的寿命周期内提供完善的服务，保障产品的性能持续发挥，这就和ISO9001所要求的售后服务有很大区别。
强制加强
IRIS管理体系强制要求增多，在IRIS中有强制符合的基本要求，当企业不符合强制性项目要求时，现场审核流程将被终止并需要重新申请IRIS认证。这些强制性项目主要集中在：体系要求、项目管理、质量控制、设计与输入、设计和开发确认、生产过程和服务的规范等。比如在质量管理体系中，IRIS标准明确规定了在合同项目中如果涉及到转让和外包的情况，那么外包流程强制要求应包括可行性研究、风险评估、计划、客户沟通和首件检验等流程来确保外包产品符合客户的要求。
服务体系
铁路终端客户也就是乘客对铁路交通服务的满意度，主要集中在安全、正点、舒适、经济等几个方面，那么这些要求体现在运营、制造上，就要求其产品在性能、安全、成本、效率上加以体现，所以这个标准正是基于铁路行业的特殊要求，总结国际铁路巨头多年的经验，总结并提出了相应的系统化规范，它的针对性很强，也有良好的可操作性。
