空压机维修与服务
1、 技术咨询：必须2小时内答复客户提出的技术方面的问题。
2、 故障处理：当接到客户有关设备故障的投诉，认定需到现场处理时，湖南内应在8-24小时内到达故障现场进

行处理，华南地区的客户，经商议后2-3天内处理。
3、 维修保障：终生维修与维护（易耗品和更换的零部件费用除外）。
4、 质保期：整机质保一年。
5、 回访：质保期限内每两月回访一次（电话回访或到客户现场检查），质保期后每年不定期回访客户不少于4

次（电话回访或到客户现场）；内容包括：检查机器设备，指导日常保养与运作，进行维修保养和技术交流。
6、 零部件供应：我们将按厂价及时供应客户运行及维修保养的零备件，并保证质量达到设备要求的标准，正常

使用。
7、不需现在维修的，可以电话咨询，为求最到最好。
我们一直坚信，客户就是上帝！客户购买的不仅是我们的产品，更重要的是我们的服务态度和服务精神，我们专

业的售后队伍一直以此来严格管理，提升品质服务，热烈欢迎广大客户来电指导工作。

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