作为企业营销的重要手段,电话营销也面临着着诸多难点:手拨电话,太痛苦;无法有效评估销售工作,管理难;用笔记录客户跟进情况,效率低;客户数据无法保证安全,怎么办?销售人员的客户撞单了,无法判单,怎么办?学习资料有限,新人成长慢,怎么办?因此,很多企业选取采用智能外呼系统来进行客户筛选,它和人工有什么不同呢?咨询:15290409455(同微) v :jdkj6651、人工坐席外呼系统是需要人工手动接听电话的。系统通过筛选号码、大数据分析等方式配合销售人员跟进客户,主体是销售人员。而智能外呼系统的电话销售工作模式是人机合作的模式,外呼机器人工作占80%,而人工只有不到20%的辅助配合。是机器人负责前期的筛选意向客户工作,电销人员来负责跟进后续的销售工作,主体为智能外呼系统。