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电销行业6大痛点,如何通过外呼系统有效解决?
电销行业6大痛点,如何通过外呼系统有效解决?
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上架日期:2023-10-10 15:40:28
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详细说明

    做过销售行业的都明白一个铁律:能打电话解决的事情坚决不用微信去沟通!

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    虽然电话销售是一个打10个电话,有9个会被拒绝挂断的工作,但相比于传统网销或其他销售方式,电销无疑是众多企业比较依赖的营销模式,而且电话沟通能够在最短时间内了解客户所需,也能直观感受到客户的语气和情绪变化,从而能够有针对性的与客户进行沟通。

    电话销售作为最主流的销售方式,却也存在着很多的弊端,很多电销公司都面临着相同痛点。

    电销行业6大痛点

    获客成本高

    获客成本高是大多数电销行业的痛点。企业每天要花费大量时间和金钱投入到获客中,导致电销成本变高,然而成交率和盈利却相对较低。机器人一年的费用差不多就是一个员工一个月的工资,成本大大降低。

    资源数据筛选难

    电话销售每天要打200-300左右的电话,去筛选有意向的客户,通过通话记录手动标记关键信息并打标签。容易产生误差,还会耗费大量时间,客户信息容易遗漏。机器人帮您筛选客户效率更高

    高频封卡封号

    很多电销业务人员一天打电话次数多了,就会被运营商判定为骚扰电话,导致卡被封了,这个问题直接影响到拨打电话的频次,拨打数量少了,效率就变低了。机器人对接防封线路,打一通电话换一个电话号码,起到防封防限制的作用,另外售后不定期清理被标记的号码。

    数据管理乱

    各渠道线索散乱,客户数据每天需要手动分配,分配不及时容易丢失客户,分配不公平也出现纠纷。

    管理统计难

    员工的通话时长、有效拨打电话、通话内容等数据,管理无法实时查看到这些数据,不能及时看到销售问题所在,也导致员工的工作积极性不高。

    人员流动大

    大量的简单重复工作,导致销售人员的积极性不高,企业招人留人困难,人员流动大,影响公司的正常的运营。机器人全年无休,不需要工资,不需要培训。

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