天津市电缆总厂橡塑电缆厂本着“顾客就是”的原则，以“诚实守信、热情周到”的服务理念赢得了广大客商的信任。我公司对售前、售中、售后服务作出如下承诺：
质量保证承诺声明
一.按GB/119002-94-ISO9002：94质量保证体系标准，健全完善质量保证体系。产品质量必保达到合同规定的产品标准要求。（包括国际、部标、企标和技术
协议等）
二.保证做好用户服务工作
1.准确、真实地向用户介绍产品结构、性能、特点和用途。
2.在安装和使用我厂提供的产品过程中，如出现质量问题接到用户的反馈后，市内24小时到达现场，市外48小时派出服务人员，或给予满意的答复。对确属
我厂产品质量问题的及时给予修复，不能修复的给予换货或退货
本公司郑重声明：
1、签订产品质量保障书，承诺-不合格产品绝不出厂。
2、两年内产品质量跟踪服务，并将客户服务记录在档案保存20年。
3、确因产品质量问题，我公司将保修、包退、包换、满足客户要求
公司承诺:用户的需要就是我们的责任过硬的质量才是硬道理
公司声明:有问题的电缆绝不出厂严把质量关
公司宗旨；用户第一信誉第一质量第一
公司理念；把最好的产品交到客户手中
公司地址：河北省廊坊市大城县刘演马工业区
公司电话：0316-5960023
业务手机：13472364661（刘经理）
传真电话：0316-5960023
QQ: 413627408
（一次合作，终生朋友）
